Tham khảo

Đăng ký az385 — xong trong vài bước

Điền thông tin cơ bản, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp rút, rồi vào sảnh ngay trên điện thoại — không cần cài thêm gì.

Đăng ký trên điện thoạiNạp qua ví nội địaVào sảnh ngay lập tứcHỗ trợ tiếng Việt
az385 Đăng ký az385 — xong trong vài bước
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ từ lúc bạn đăng ký đến mỗi lần đăng nhập và rút tiền. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra ngay trong cài đặt tài khoản.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử.

Xác minh danh tính

Bước xác minh OTP và liên kết ví giúp đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được lệnh rút tiền.

Quản lý phiên đăng nhập

Bạn xem và đăng xuất các phiên đang hoạt động từ mục bảo mật tài khoản — hữu ích khi đổi điện thoại hoặc nghi ngờ đăng nhập lạ.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký

Nếu gặp sự cố trong lúc đăng ký — OTP không về, ví chưa liên kết được, hoặc quên mật khẩu — bạn có thể liên hệ ngay qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt và xử lý trực tiếp vấn đề tài khoản của bạn.

Live chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, xử lý vấn đề tài khoản ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi mô tả vấn đề qua email để đội ngũ xem xét và phản hồi chi tiết, phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm ảnh chụp màn hình.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của az385 để được hỗ trợ tài khoản và xác minh ví điện tử nhanh chóng.
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Ví điện tử được chấp nhận

Sau khi đăng ký, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền và xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch được ghi nhận ngay khi ví xác nhận thành công. Rút tiền cũng đi về đúng ví bạn đã liên kết khi đăng ký.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, chuyển đến số tài khoản trong mục nạp tiền, xác nhận PIN là xong.
ZaloPay Dùng ZaloPay quét mã hoặc chuyển khoản theo số hiển thị, giao dịch ghi nhận ngay sau xác nhận.
Viettel Money Chuyển qua Viettel Money với số tài khoản trong mục nạp — phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel.

Bạn cần biết gì khi tạo tài khoản

Quá trình đăng ký gồm ba bước chính: nhập số điện thoại, đặt mật khẩu và xác minh OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần cài đặt tài khoản. Bước xác minh ví giúp đảm

bảo lệnh rút tiền về đúng chủ tài khoản. Nếu số điện thoại đã được dùng trước đó, hệ thống sẽ báo và hướng dẫn khôi phục. Mọi thắc mắc trong quá trình đăng ký đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

  • Xác minh OTP Mã OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký, xác nhận xong là tài khoản được kích hoạt ngay.
  • Liên kết ví điện tử Kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần tài khoản để nạp và rút tiền về đúng ví của bạn.
  • Bảo mật đăng nhập Mật khẩu được mã hóa, phiên đăng nhập có thể quản lý và đăng xuất từ xa nếu bạn đổi thiết bị.
  • Hỗ trợ tài khoản Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat để giải đáp vướng mắc trong quá trình đăng ký.

Tài khoản

Quá trình đăng ký gồm ba bước chính: nhập số điện thoại, đặt mật khẩu và xác minh OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần cài đặt tài khoản. Bước xác minh ví giúp đảm bảo lệnh rút tiền về đúng chủ tài khoản. Nếu số điện thoại đã được dùng trước đó, hệ thống sẽ báo và hướng dẫn khôi phục. Mọi thắc mắc trong quá trình đăng ký đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Vào sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Thắc mắc về đăng ký tài khoản

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng hay hỏi nhất khi tạo tài khoản lần đầu hoặc khi gặp sự cố đăng nhập.

Bạn cần số điện thoại còn hoạt động để nhận OTP và một ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để liên kết sau khi tài khoản được kích hoạt.

Kiểm tra lại số điện thoại đã nhập, đảm bảo máy có sóng và thử gửi lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Hiện tại mỗi tài khoản liên kết một ví chính để xử lý rút tiền. Bạn có thể cập nhật ví trong phần cài đặt tài khoản nếu muốn đổi sang MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn OTP để đặt lại mật khẩu mới.

Quy trình hoàn toàn giống nhau. Giao diện az385 được thiết kế cho điện thoại nên các bước đăng ký và liên kết ví hiển thị gọn hơn trên màn hình nhỏ.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.